Intellinet

logo

FUP - Fair Use Policy

Details van mobiele pakketten

De onbeperkte pakketten bevatten:

  • Onbeperkt nationaal vast en mobiel bellen.
  • SMS, binnen de limiet van 1000 SMS’en en niet meer dan 50 verschillende bestemmingen per maand.

Binnen de volgende limieten:

  • De gebruiker belt niet meer dan 40 uur per maand.
  • Permanente doorschakeling niet inbegrepen.
  • De gebruiker belt per maand niet meer dan 150 verschillende nummers.

Bij het overschrijden van de voorziene mobiele data, kan er nog steeds gebruik worden gemaakt van een beperkte hoeveelheid data aan een vertraagde snelheid:

  • CloudSIM Air 4G – 2 GB: +2 GB @ 512Kbps
  • CloudSIM Swift 4G – 10GB: +5 GB @ 512Kbps
  • CloudSIM Breeze 5G – 30GB: +5 GB @ 512Kbps
  • CloudSIM Blaze 5G – 70GB: +10 GB @ 512Kbps

De communicatie voor de gebruikers die niet aan deze criteria voldoen, wordt per minuut aangerekend volgens onderstaande tarieven.
Intellinet behoudt zich het recht om deze minuten met terugwerkende kracht te factureren en het onbeperkte gebruik van deze accounts onmiddellijk op te schorten, in geval van niet-naleving van deze voorwaarden, frauduleus of “niet redelijk gebruik” van het aanbod.
Intellinet behoudt zich het recht voor om op elk moment van operator te veranderen zonder dat dit gevolgen heeft  voor de verbintenis van de klant.

 

Limieten van de 4G-back-up:

  • De mobiele back-upoplossing mag nooit worden gebruikt als een “vaste draadloze toegangslijn” (permanente primaire toegangslink), noch voor Load Balancing (aggregatie van de mobiele DATA-bandbreedte met de primaire toegangslink).
  • De mobiele back-upoplossing wordt alleen gebruikt in geval van back-up vanwege een storing of tijdens de leveringsperiode van de primaire toegangslink.
  • De mobiele back-upoplossing mag alleen worden gebruikt als de primaire lijn (xDSL-, FTTH- en FTTO-technologieën) een Proximus-lijn is, aangekocht via Intellinet en gevestigd in België.
  • De simkaart die voor de mobiele back-upoplossing wordt gebruikt, is een Intellinet-simkaart.
  • De dienstverlening op de simkaart is uitsluitend beperkt tot nationale 4G DATA.
  • Intellinet behoudt zich het recht voor om het gebruik van de mobiele back-upoplossing te controleren en de klant te vragen het correcte gebruik van de lijn te bewijzen.
  • In geval van misbruik behoudt Intellinet zich het recht voor om de kosten van de data per MB te factureren volgens onderstaand tarief.

Roaming Tarieven

Wat zijn de beveiligingsmechanismen voor DATA-roaming?

Om onze klanten te beschermen, is het gebruik van DATA-roaming beperkt en worden er SMS-waarschuwingen naar de gebruiker van de mobiele lijn gestuurd. Een eerste SMS wordt verzonden bij €40 verbruik buiten het DATA-pakket. Een tweede SMS wordt verzonden bij €50 en een blokkering van DATA-roaming wordt onmiddellijk toegepast. Deze SMS zal de gebruiker voorstellen om zelf de DATA te deblokkeren door “ROAMING” te sturen naar 8624. Bij €200 buiten het DATA-pakket wordt een derde SMS verzonden en wordt er opnieuw een blokkering toegepast. Alleen Intellinet kan dan de DATA-roaming van de lijn deblokkeren. Alle andere diensten zijn niet betrokken bij deze blokkering en zullen blijven werken.

 

Hieronder vindt u de tekst van de bovengenoemde SMS-berichten:

SMS €40 DATA ROAMING:
“Beste klant, u heeft €40 aan DATA-gebruik in het buitenland bereikt. Deze dienst wordt geblokkeerd bij €50.”

SMS €50 DATA ROAMING:
“Beste klant, u heeft €50 aan DATA-gebruik in het buitenland bereikt. Deze dienst is nu geblokkeerd. Stuur ‘ROAMING’ naar 8624 om te deblokkeren.”

SMS €200 DATA ROAMING:
“Beste klant, u heeft €200 buiten het DATA-pakket in het buitenland bereikt. Deze dienst is gedeactiveerd om extra kosten te beperken.”

Wat zijn de beveiligingsmechanismen voor oproepen buiten de bundel?

Om onze klanten te beschermen, zijn oproepen buiten de bundel beperkt en worden SMS-waarschuwingen naar de gebruiker van de mobiele lijn gestuurd. Een eerste SMS wordt verzonden bij €50 aan gebruik buiten de bundel. Een tweede SMS wordt verzonden bij €120 en een blokkering van oproepen buiten de bundel wordt toegepast. Alleen Intellinet kan dan de oproepen buiten het tarief op de lijn deblokkeren. De rest van de diensten zijn niet betrokken bij deze blokkering en zullen blijven werken.

 

Hieronder vindt u de tekst van de bovengenoemde SMS-berichten:

SMS €50 VOICE BUITEN BUNDEL:
“Beste klant, u heeft ongeveer €50 aan internationale oproepen buiten uw pakket bereikt. Bij €120 wordt u geblokkeerd.”

SMS €120 VOICE BUITEN BUNDEL:
“Beste klant, u heeft ongeveer €120 aan internationale oproepen buiten uw pakket bereikt. De dienst is nu geblokkeerd.”

 

De opgegeven bedragen zijn indicatief om onze klanten te beschermen tegen mogelijke overconsumptie. Houd er rekening mee dat deze bedragen zijn berekend op basis van de aanbevolen wederverkoopprijzen en bij benadering blijven.

Roaming Data Prijzen

Zone Prijs/MB
Zone 1 €0,04*
Zone 2 €0,22
Zone 3 €2,93
Zone 4 €9,14
Zone 5 €21,94
Zone 6 €58,50

* Inbegrepen in CloudSIM-formules, dit is het tarief indien FUP wordt overschreden.

Roaming Voice Prijzen

Bestemming België Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
België €0,15* €0,15* €1,60 €2,50 €3,50 €6,00 €10,00
Zone 1 €0,15 €0,15 €1,60 €2,50 €3,50 €6,00 €10,00
Zone 2 €0,29 €0,73 €2,34 €3,66 €5,12 €8,78 €14,63
Zone 3 €0,29 €0,73 €2,34 €3,66 €5,12 €8,78 €14,63
Zone 4 €0,29 €0,73 €2,34 €3,66 €5,12 €8,78 €14,63
Zone 5 €3,66 €0,73 €2,34 €3,66 €5,12 €8,78 €14,63
Zone 6 €14,63 €14,63 €14,63 €14,63 €14,63 €14,63 €14,63
Ontvangen €0,00 €0,00 €1,46 €1,46 €1,46 €5,12 €7,31

* Inbegrepen in CloudSIM-formules, dit is het tarief indien FUP wordt overschreden.

Roaming SMS Prijzen

Bestemming België Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
België €0,03* €0,03* €0,59 €0,59 €0,59 €1,46 €2,19
Zone 1 €0,03 €0,03 €0,59 €0,59 €0,59 €1,46 €2,19
Zone 2 €0,15 €0,15 €0,59 €0,59 €0,59 €1,46 €2,19
Zone 3 €0,15 €0,15 €0,59 €0,59 €0,59 €1,46 €2,19
Zone 4 €0,15 €0,15 €0,59 €0,59 €0,59 €1,46 €2,19
Zone 5 €0,15 €0,15 €0,59 €0,59 €0,59 €1,46 €2,19
Zone 6 €0,15 €0,15 €0,59 €0,59 €0,59 €1,46 €2,19
Ontvangen €0,00 €0,00 €0,00 €0,00 €0,00 €0,00 €0,00

* Inbegrepen in CloudSIM-formules, dit is het tarief indien FUP wordt overschreden.

Verduidelijking van de mobiele zones

Zone 1

Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxemburg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom

Zone 2

Canada, China, Guernsey, Hong Kong, Island of Man, India, Israel, Japan, Jersey, Liechtenstein, Serbia, Singapore, Switzerland, Taiwan, Turkey, United States

Zone 3

Afghanistan, Alands islands (Finland), Anguilla, Antigua and Barbuda, Australia, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Benin, Brazil, Burundi, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, Congo (Democratic Republic of Congo), Costa Rica, Dominica, Dominican Republic, DR of Congo, Egypt, Faroe Islands, French Guiana, Gabon, Ghana, Gibraltar, Guadeloupe (French Antilles), Guam, Guatemala, Guinea Bissau, Haiti, Indonesia, Ivory Coast, Kenya, Malaysia, Martinique (French Antilles), Mayotte (Island Of), Mexico, Monaco, Montenegro, Morocco, New Zealand, Niger, Nigeria, Panama, Philippines, Puerto Rico, Reunion (French Antilles), Russia, Rwanda, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent and the Grenadines, Saipan, Sierra Leone, South Africa, South Korea, Sri Lanka, St Barthelemy (French Antilles), St Martin (French Antilles), Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Togo, Turks and Caicos, Uganda, Zambia

Zone 4

Albania, Argentina, Armenia, Bosnia and Herzegovina, Botswana, British Virgin Islands, Cambodia, Colombia, Ecuador, El Salvador, Honduras, Jordan, Kazakhstan, Kosovo, Kuwait, Macedonia, Malawi, Mauritania, Mauritius, Moldova, Pakistan, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Senegal, Sudan, Trinidad and Tobago, Ukraine, Uruguay, Uzbekistan, Vietnam

Zone 5

Algeria, Andorra, Angola, Aruba, Ascension, Bahamas, Belize, Bermuda, Bhutan, Bolivia, BONAIRE, Brunei, Cape Verde, Comoros, Cook, Cuba, Curacao (Netherlands Antilles), Diego Garcia, Djibouti, East Timor, Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, Falkland Islands, Fiji, French Polynesia, Gambia, Georgia, Greenland, Grenada, Guinea, Iran, Iraq, Jamaica, Kyrgyzstan, Laos, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libya, Macao, Madagascar, Maldives, Mali, Marshall Islands, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Netherlands Antilles, New Caledonia, Nicaragua, North Korea, Northern mariana islands, Oman, Palau, Palestine, Papua New Guinea, Paraguay, San Marino, Sao Tome & Principe, Seychelles, Solomon Islands, St Helena, St Pierre & Miquelon, Suriname, Syria, Tokelau, Tunisia, Turkmenistan, Tuvalu, U.S. Virgin Islands, United Arab Emirates, Vanuatu, Venezuela, Wallis and Futuna, Western Samoa, Yemen

 

Zone 6

Antarctica, Burkina Faso, Cruise ships and Ferries, Emsat, Globalstar, Guyana, In flight coverage, Inmarsat, International Networks, Iridium, Maritime Communications Partner, Micronesia, Mongolia, Niue, Norfolk, Satellite, Somalia, Tonga, Zimbabwe

SOLUTIONS

Add Your Heading Text Here