Videotestimonial: IT-dienstverlener Nexu
Terug naar overzicht “Dankzij partnership kunnen we specifieke VOIP oplossing bieden voor elk type klant”
Wat is Microsoft Teams?
Microsoft Teams is een platform voor samenwerking dat bedrijven in staat stelt om eenvoudig te communiceren en samen te werken binnen één applicatie. Het biedt een centrale plek voor chatten, vergaderen, bestanden delen en samenwerken aan projecten. Standaard wordt Teams voornamelijk intern gebruikt, waardoor medewerkers binnen een organisatie kunnen chatten, (video)vergaderen en bestanden uitwisselen, alles in een beveiligde, centrale omgeving.
Teams als Volwaardige Telefooncentrale met Direct Routing
Naast deze interne samenwerkingsfuncties kan Microsoft Teams ook als volwaardige telefooncentrale worden ingezet voor externe communicatie. Dit betekent dat medewerkers niet alleen intern kunnen bellen of vergaderen, maar ook rechtstreeks telefoongesprekken kunnen voeren met klanten, partners en andere externe nummers, net zoals met een traditionele telefooncentrale. Deze mogelijkheid wordt mogelijk gemaakt door Teams Direct Routing.
Met Direct Routing kan je een SIP-trunk (telefoonlijn via internet) verbinden met Teams, wat ervoor zorgt dat inkomende en uitgaande gesprekken via Teams verlopen. Dit geeft je de mogelijkheid om Teams als een PBX (Private Branch Exchange) te gebruiken, met alle basisfuncties die je van een traditionele telefooncentrale verwacht, zoals doorverbinden, wachtmuziek, voicemail en groepsgesprekken.
Kortom, Direct Routing maakt van Microsoft Teams een krachtig en flexibel communicatieplatform, geschikt voor zowel interne samenwerking als externe zakelijke communicatie.
Hoe werkt Teams Direct Routing?
In essentie werkt Teams Direct Routing via een koppeling met een Session Border Controller (SBC). Een SBC fungeert als een brug tussen het telefoonnetwerk van het bedrijf en Microsoft Teams. Hierdoor worden externe oproepen naar Microsoft Teams geleid en kunnen medewerkers bellen en gebeld worden via de Teams-app, zowel op desktop als mobiel.
Vereisten voor Teams Direct Routing
Teams Direct Routing zonder fysieke infrastructuur
Er zijn providers die alle benodigde netwerkcomponenten, inclusief de SBC, al in de cloud hebben opgezet. Dit betekent dat bedrijven geen eigen hardware hoeven te kopen, te installeren of te onderhouden. Zo’n cloudgebaseerde oplossing verlaagt de initiële kosten en vermindert de complexiteit, omdat alle updates, monitoring en beveiliging door de provider worden afgehandeld.
Waar moet je op letten bij het kiezen van een Teams Direct Routing-provider?
Direct Routing klinkt simpel, maar de juiste provider kiezen is cruciaal voor een betrouwbare, veilige en kosteneffectieve oplossing. Hieronder een aantal zaken om rekening mee te houden:
Met deze informatie in handen ben je goed voorbereid om een weloverwogen keuze te maken voor Teams Direct Routing. Direct Routing kan je bedrijf helpen bij het maximaliseren van de flexibiliteit, kostenbesparingen en efficiëntie van Microsoft Teams als all-in-one communicatieplatform. In de huidige competitieve omgeving is elke gemiste oproep een gemiste kans. Met de juiste Direct Routing-oplossing ben je altijd bereikbaar voor klanten, partners en prospects – en zorg je ervoor dat jouw bedrijf geen enkele opportuniteit misloopt.
Misschien ook interessant voor jou?
Terug naar overzicht “Dankzij partnership kunnen we specifieke VOIP oplossing bieden voor elk type klant”
Terug naar overzicht Belgische bedrijven profiteren van end-to-end telefonieoplossing dankzij nieuw partnership 3CX, ontwikkelaar van
Terug naar overzicht https://youtu.be/VceHA5ciQTI Als bedrijf hebt u vandaag een partner voor uw vaste telefonie
Meer info ontvangen?
Meer info ontvangen?
Copyright 2001 – 2024 Intellinet. Alle rechten voorbehouden. Algemene voorwaarden Privacybeleid